關於銀行催收流程，不論是房屋貸款、信用貸款，或是信用卡、現金卡等，只要繳款不正常，均可一體適用。
銀行催收程序有四個步驟：電催、函催、訪催、法催
一、電催就是電話催收：
何時會接到催收電話?
債務人超過繳款期限第7天左右，銀行就會打電話提醒債務人繳款。
催收人員會打幾次電話?
來電頻率不會太低，基本上如果聯絡不上，幾乎是照三餐打，手機打不通就會通知聯絡人(申辦貸款或信用卡時，所留下之聯絡人電話)或是打住家、公司的市話。
催收打來都說些什麼?
催收電話的對話內容，首先確認何時可以繳款?，其次是能繳多少錢?同時告知， 沒有按期繳款信用會受到影響，聯徵上會有註記，或者是信用卡控卡，縮減額度等等管制信用，以及銀行接下來會走的催收程序等等。
※銀行催收電話應對三要訣
二、函催就是發催告函：
何時會接到催告函?
債務人逾期繳款25天左右，銀行就會進行書面通知，早期部分行庫會以存證信函的方式來通知，但是存證信函費用較高，基於成本上的考量，現在大多是以一般通知函的方式寄送，甚至沒有寄掛號，用普通信件的方式來送達。
催告函寄送次數及內容?
一般銀行催告函寄送次數沒有一定標準，發催告函的目的是要將電話催收人員口頭告知事項書面化，正式行文通知，同時預備將來法催的流程。
三、訪催就是外訪債務人：
當電話、信件都沒有辦法達到讓債務人還款的目的時，銀行就會視情況，登門拜訪。
四、法催就是透過法院進行催收程序：
法催是銀行催收最終手段，在窮盡上述催理方式仍無結果時，就會進入法催程序，此時債務大約已經逾期2到3個月了，就是所謂逾期放款。程序分兩階級：一是聲請執行名義。二是聲請強制執行。
取得執行名義：可分訴訟程序及非訟程序
訴訟程序即民事起訴請求返還借款或給付票款等。
非訟程序有聲請支付命令，聲請本票裁定及聲請拍賣抵押物裁定。
聲請強制執行程序有查封不動產、執行薪資(即所謂”強制扣薪”)、執行銀行存款(即所謂”扣存款”)、假扣押等等。
談到這裡，您可能會開始後悔跟銀行往來，其實不用擔心，只要有謹慎理財，不要過度消費、擴張信用，就不會陷入負債的窘境。萬一不得已負債累累，甚至影響生活時，建議透過專業機構協助處理，勇於面對，這樣就能擺脫債務枷鎖，重獲更新人生。
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