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銀行電話催收通常很惱人，何時會接到?接到時要如何應對?本文一次告訴您。
通常逾期繳款一、二天，就會收到銀行簡訊繳款通知。到第七天左右，行員就會打電話告知，表面上是提醒繳款，其實就是開始催收程序。大約會接到幾次催繳電話?沒有一定標準，通常是以找到人為止。鍥而不捨，軟硬兼施，目的就是要確認何時能收到款項。
催收電話應對三要訣：
第一要訣：接電話
盡量要接電話，因為只要行員找不人或者手機打不通，他們就會打住家、公司的店話，甚至是通知聯絡人。通常在這個階段，很容易引起家人或同事懷疑。所以，若不想讓家人或同事知道有債務問題的話，建議催收電話還是要接。
第二要訣：給理由、給承諾
行員打來的目的在確認何時可以收到款項，所以要給他們一個無法立即還款的理由，例如家人重病、遭逢天災、意外等等。同時承諾明確的還款期限，例如一週到兩週內一定會處理云云。這樣就能得到暫時的清靜，亦或許有機會跟銀行達成分期還款協議。
第三要訣：個資法的運用
如果因故無法接電話或者是漏接，導致行員打電話給親人、同事時，請不要慌張，基於個人資料保護法的規範，行員是不能向第三人透露貸款事宜，所以若他人問起，無須自亂陣腳，找個理由輕輕帶過即可，例如銀行打來招攬保險等，諸如此類。
熟悉上開訣竅，您就能從容應對惱人的銀行電催，但是，歸根究底，還是要勇於面對債務，建議透過專業機構協助處理，這樣才能擺脫債務枷鎖，重獲更新人生。
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